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特殊旅客服务

河北福彩排列七 www.183b2.cn 特服旅客包括:

无成人陪伴儿童、无成人陪伴老人、轮椅旅客、残疾旅客、担架旅客、患病及其他需要特殊照顾的旅客。

特服旅客办理范围:  

1、无人陪伴儿童年龄在5周岁(含)以上至12周岁(不含)以下的无成人陪伴的儿童。( 成人年龄为18岁(含)以上)

2、无人陪伴老人:年龄在70周岁(含)以上身体、精神状况良好的单独乘机的老人。

3、轮椅旅客:是指身体适宜乘机,且精神状况良好,但是行动不便,需要轮椅代步的旅客。

4、残疾旅客:是指某种组织、功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失的无正常成人陪伴或需要特殊照顾的旅客。

5、担架旅客在旅行中不能使用飞机上的座椅,只能躺卧在担架上的旅客。需要担架的旅客必须按规定时限在定座时提出申请。担架旅客以安放担架需占用的座位数计算票价。

6、患病及其他需要特殊服务旅客:需经县级以上医疗部门出具适于乘机证明后,经航空公司同意方可办理特殊服务。

特服旅客的办理数量:

1、特服旅客办理的数量需按照各航空公司的规定办理,超出数量必须经航空公司同意方可办理。办理过程中,已在航空公司售票处成功申请的可优先办理。

2、残疾旅客的数量,参照民航局文件《残疾人航空运输管理办法》及各航空公司规定执行。

办理须知:

1、旅客及送机人在办理完值机手续后,前往问询柜台办理特殊旅客服务手续。逐项填写《丽江机场特殊旅客服务通知》的相关内容后,并在航班计划起飞前60分钟(如遇航班延误,将另行告知)将旅客送回问询处由服务员引领登机。

2、送机人必须详细填写通知各项内容,并保证留在机场,直至航班起飞后方可离开。

3、乘机人自行妥善保管自己的相关证件和随身携带行李物品,随身携带物品件数仅限1件(头等舱2件),每件不超过5公斤。

温馨提示:

   孕妇怀孕满7个月或预产期前6周乘坐飞机的旅客。航空公司对孕妇乘坐飞机一定的限制条件,孕妇只有符合航空公司运输规定方可接受其乘机。应在购票前向其航空公司咨询相关限制条件。

   开始运输之日年龄未满两周岁的婴儿。航空公司规定新生婴儿出生不足14天不能乘机。

   

 特殊旅客预约温馨陪伴服务热线:0888-5173081

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